Quotex: Інноваційна платформа для онлайн-інвестицій

Зворотній зв'язок

Якщо ви вже є клієнтом і маєте активний обліковий запис на платформі, зверніться до служби підтримки в розділі «Підтримка/Support» вашого профілю.

Якщо у вас виникли труднощі з входом або відновленням доступу до вашого облікового запису, будь ласка, скористайтеся формою нижче.

Виберіть тему

Account recovery

Other problem

Ми не відновлюємо закриті облікові записи!

Таким чином ми запобігаємо шахрайським діям, спрямованим на отримання доступу до облікових записів користувачів та особистої інформації інших трейдерів.

*Ви можете зареєструвати новий обліковий запис, використовуючи іншу адресу електронної пошти.

Якщо обліковий запис було закрито помилково:

У випадку, якщо ви впевнені, що обліковий запис було видалено помилково, на балансі є кошти, а інших зареєстрованих вами на Платформі облікових записів немає, для відновлення облікового запису вам необхідно буде скористатися контактною формою нижче та надати таку інформацію:

Точну адресу електронної пошти, на яку було зареєстровано обліковий запис, або її ID.
Свою фотографію з високою роздільною здатністю («селфі»), на якій:
- Ви тримаєте в руках свій документ, що посвідчує особу
- Разом з аркушем паперу з написаною від руки назвою «QUOTEX», поточною датою та вашим підписом
Скриншот для підтвердження вашого депозиту на цьому рахунку (підійде банківська виписка або квитанція платіжної системи).

Відкрити контактну форму