Avaliação sobre a Quotex de নাজিম
নাজিম
Registrado:
27.02.2026
Ganhos:
$7303
এই অ্যাপ্লিকেশনটি খুব সুন্দর এবং এটি নতুন ট্রেডারের জন্য ভাল এবং মসৃণ ইন্টারফেস প্রদান করে, যা দ্রুততম টাকা তোলার জন্য খুব ভাল প্ল্যাটফর্ম।
Equipe da Quotex
Resposta do atendimento ao cliente
১০. Quotex কে একটি বিশ্বসনীয় প্ল্যাটফর্ম হিসাবে আপনি বিবেচনা করায় আমরা খুশি। গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ লক্ষ্য।
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Mais avaliações
Fernando
Registrado:
15.12.2024
Ganhos:
$12260
Entrei em contato com o suporte duas vezes e em ambas recebi respostas claras em poucos minutos. Problemas resolvidos sem enrolação. Isso mostra profissionalismo.
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Rafael
Registrado:
17.07.2021
Ganhos:
$11190
Troquei de corretora porque estava cansado de taxas escondidas. Aqui tudo é claro: sem surpresas, sem custos extras, dinheiro entrando e saindo sem problemas.
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Conta encerrada - por quê e o que fazer?
Existem várias razões pelas quais uma conta pode ser encerrada:
1. Nenhuma atividade.
O motivo mais comum é que a conta foi fechada por estar inativa (sem logins/atividade) por um longo período de tempo – de 3 meses ou mais. Essas contas são excluídas se não houver fundos no saldo e não podem ser restauradas. Você é livre para registrar uma nova conta. (desde que não haja outras contas ativas registradas por você na Plataforma)
* O e-mail não pode ser reutilizado. Você precisaria usar um endereço de e-mail diferente.
2. Excluído pelo proprietário.
Se não houver fundos no saldo, essas contas não podem ser restauradas. Como no caso anterior, você pode simplesmente certificar-se de que não há outras contas ativas registradas por você na Plataforma e criar uma nova.)
* Se você excluiu sua conta por engano e há fundos em seu saldo - entre em contato com o suporte para obter detalhes (usando o formulário «Contatos» na página principal do site). Os operadores irão verificar e ver se a conta pode ser restaurada.
3. Contas duplicadas.
Só é permitido ter uma conta ativa na Plataforma. Se forem detectadas outras contas registradas pela mesma pessoa, elas poderão ser excluídas sem aviso prévio (c 1.30 do Contrato de Serviço).
4. Excluído por violação do Contrato de Serviço.
O proprietário é notificado sobre os detalhes da violação e a possibilidade de reembolso e, se aplicável, é solicitado a fornecer os documentos necessários.)
* Em caso de detecção automática de violações (por exemplo, usando software de negociação automatizado) - a Empresa reserva-se o direito de não notificar o proprietário com antecedência. (Você pode entrar em contato com o suporte através do formulário "Contatos" na parte inferior da página inicial do site para obter detalhes e reembolso (se aplicável). Lembramos que todos os documentos estatutários (Acordo de Serviço e seus anexos) estão disponíveis publicamente e podem ser revistos em a qualquer momento no site da Empresa.
Se for possível restaurar a conta, você será solicitado a fornecer
- Uma foto sua em alta resolução (selfie) na qual você está segurando seu documento de identificação (seu passaporte ou documento de identidade servirá) junto com uma folha de papel com o nome «QUOTEX» escrito à mão, data atual e seu assinatura. Seu rosto, corpo e ambos os braços devem estar visíveis. Os detalhes do documento devem ser claros e legíveis.
- Capturas de tela dos recibos de depósitos nessa conta (um extrato bancário ou recibos detalhados do sistema de pagamento que você usou para depositar servirão).