الأسئلة المتكررة
هنا ستجد إجابات للأسئلة الشائعة من المتداولين.
أسئلة عامة
الخيار - أداة مالية مشتقة قائمة على أصل فعلي (يمكن أن يكون سهم أو زوج عملات أو نفط إلخ).
الخيار الرقمي - هو خيار غير قياسي يُستخدم لتحقيق ربح من تحركات أسعار مثل هذه الأصول لفترة زمنية معينة.
الخيار الرقمي، حسب الشروط المتفق عليها من قبل أطراف المداولة، وخلال فترة زمنية يحددها الأطراف، يحقق دخلاً ثابتاً (الفرق بين دخل المداولة وسعر الأصل) أو خسارة (بقيمة الأصل).
وبما أن الخيار الرقمي يتم شراؤه مقدماً بسعر ثابت، فإن حجم الربح وكذلك حجم الخسارة المحتملة تكون محددة ومعروفة حتى قبل بدء التداول.
من الميزات الأخرى لمثل هذه التداولات هي محدودية وقت التداول. حيث يكون لكل خيار المدة الزمنية الخاصة به (وقت انتهاء الصلاحية أو وقت الانتهاء).
بغض النظر عن مستوى التغير في سعر الأصل الفعلي (مقدار ارتفاعه أو انخفاضه)، في حال ربح مداولة خيار ما، يتم دائماً سداد مبلغ ثابت. لذلك تكون مخاطرك مقيّدة بالمبلغ الذي تم شراء الخيار مقابله.
عند التداول بالخيارات، يجب عليك اختيار الأصل الفعلي الذي سيشكل أساس مثل هذا الخيار. ويتم تنفيذ تكهناتك على هذا الأصل.
ببساطة حين تقوم بشراء عقد رقمي، أنت تراهن على حركة سعر مثل هذا الأصل الفعلي.
الأصل الفعلي هو "منتج" يؤخذ سعره في الاعتبار عند إبرام صفقة أو مداولة ما. وتشكل المنتجات الأكثر طلباً في السوق عادةً الأصول الفعلية للخيارات الرقمية، وهناك أربعة أنواع منها:
- الأوراق المالية (أسهم الشركات العالمية)
- أزواج العملات (EUR / USD ،GBP / USD، إلخ.)
- المواد الخام والمعادن الثمينة (النفط والذهب وما إلى ذلك)
- المؤشرات (S&P 500، داو جونز، مؤشر الدولار، إلخ.)
الأصل الفعلي العالمي غير موجود في الواقع. لاختيار الأصل المناسب عليك الاستعانة بمعلوماتك وخبرتك وحدسك إلى جانب مراجعة أنواع مختلفة من المعلومات التحليلية، وتحليل السوق لأداة مالية معينة.
الحقيقة هي أن الخيار الرقمي يعد أبسط أنواع الأدوات المالية المشتقة. ولجني المال في سوق الخيارات الرقمية، لا تحتاج إلى التكهن بقيمة سعر السوق الذي يمكن أن يصل إليه أصل ما.
وينحصر مبدأ عملية التداول في نتيجة عملية واحدة فقط - هل سيرتفع أم ينخفض سعر أصل ما في وقت انتهاء صلاحية العقد.
وتتمثل ميزة مثل هذه الخيارات في أنه لا يهم على الإطلاق ما إذا كان سعر الأصل الفعلي سيتحرك مائة نقطة أو نقطة واحدة فقط، من لحظة بدء المداولة إلى لحظة إغلاقها. بل ما يهمك هو فقط تحديد اتجاه حركة هذا السعر.
وإن جاء تكهنك صحيحاً بغض النظر عن النتيجة، ستحصل على ربح ثابت.
لجني أرباح من سوق الخيارات الرقمية، ما عليك سوى إجراء تكهن صحيح حول اتجاه تحرك سعر الأصل الذي اخترته (صعود أو هبوط). وبذلك، لتحقيق دخل ثابت تحتاج إلى:
- تطوير استراتيجيات التداول الخاصة بك بحيث تحقق الحد الأقصى من التداولات التي يتم التكهن بتحركاتها بالشكل الصحيح، ثم تطبيق هذه الاستراتيجيات.
- تنويع مخاطرك
عند تطوير الاستراتيجيات، وكذلك في البحث عن خيارات التنويع، مراقبة السوق ودراسة المعلومات التحليلية والإحصائية التي يمكن الحصول عليها من مصادر مختلفة (موارد الإنترنت وآراء الخبراء والمحللين في هذا المجال، وما إلى ذلك)، والتي يعد الموقع الإلكتروني للشركة أحدها.
تجني الشركة أرباحها من نجاح عملائها. لذلك تسعى إلى أن يكون حجم التداولات المربحة أعلى بكثير من حجم التداولات غير المربحة، نظراً لحقيقة حصول الشركة على نسبة ربح من كل استراتيجية تداول ناجحة يختارها العميل.
بالإضافة إلى ذلك، يشكل الحجم الكلي للتداولات المنفذة من قبل العملاء حجم التداول للشركة، والذي يتم تحويله إلى وسيط أو بورصة، والتي بدورها تشكل جزءاً من مجموعة مزودي السيولة، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة سيولة السوق ككل.
يمكنك حذف حساب من حسابك الفردي بالضغط على زر "حذف حساب" من الجزء السفلي من صفحة الملف الشخصي.
فترة انتهاء الصلاحية هي الوقت الذي يتم بعده اعتبار المداولة مكتملة (مغلقة) ويتم تلخيص النتيجة تلقائياً.
عند إجراء مداولة بالخيارات الرقمية، تقوم بتحديد وقت تنفيذ المداولة بشكلٍ مستقل (دقيقة واحدة، ساعتان، شهر، إلخ).
منصة التداول هي نظام برمجي يسمح للعميل بإجراء التداولات (العمليات) باستخدام أدوات مالية مختلفة. كما تتيح الوصول إلى معلومات متنوعة مثل قيمة عروض الأسعار، ومراكز السوق في الوقت الفعلي، والإجراءات التي تقوم بها الشركة، وما إلى ذلك.
هناك ثلاث نتائج محتملة في سوق الخيارات الرقمية:
1) في حال جاء تكهنك صحيحاً في تحديد اتجاه حركة سعر الأصل الفعلي، تحقق دخل.
2) في حال جاء تكهنك خاطئاً عند انتهاء وقت الخيار، سوف تتكبد خسارة تكون مقيّدة بحجم قيمة الأصل (لا يمكنك خسارة أكثر من قيمة استثمارك).
3) في حال كانت نتيجة المداولة صفر (لم يتغير سعر الأصل الفعلي، أي ينتهي وقت الخيار بالسعر الذي تم شراؤه به)، تسترجع ما قمت باستثماره. لذلك فإن مستوى مخاطرتك يقتصر دائماً على حجم قيمة الأصل.
لا، ذلك غير مطلوب. ما عليك سوى التسجيل على موقع الشركة باستخدام النموذج الموفر وفتح حساب فردي.
بشكل افتراضي، يتم فتح الحساب التداولي بالدولار الأمريكي. لكن حرصاً على راحتك، نوفر إمكانية فتح عدة حسابات بعملات مختلفة.
يمكن العثور على قائمة بالعملات المتاحة في صفحة ملفك الشخصي في حساب العميل الخاص بك.
إن ما يميز منصة تداول الشركة هو عدم حاجتك إلى إيداع مبالغ كبيرة في حسابك. يمكنك بدء التداول باستثمار مبلغ صغير من المال. حيث أن الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولار أمريكي.
أسئلة مالية
هناك عدة عوامل تؤثر على حجم أرباحك:
- سيولة الأصل الذي اخترته في السوق (كلما زاد الطلب على الأصل في السوق، زاد الربح الذي ستحصل عليه)
- وقت التداول (يمكن أن تختلف سيولة الأصل في الصباح عن سيولة الأصل نفسه في فترة ما بعد الظهر بشكلٍ كبير)
- تعرفات شركة الوساطة
- التغيرات في السوق (الأحداث الاقتصادية، التغيرات في جزء من الأصل المالي، إلخ.)
لا تحتاج إلى حساب الربح بنفسك.
من ميزات الخيارات الرقمية وجود مقدار ربح ثابت لكل مداولة، والذي يتم حسابه كنسبة مئوية من قيمة الخيار ولا يعتمد على درجة التغير في هذه القيمة. لنفترض تغير السعر في الاتجاه الذي توقعته بمعدل مركز واحد فقط، فإنك ستحقق عندها ربح يساوي 90% من قيمة الخيار. كما ستجني نفس المبلغ في حال تغير السعر بمعدل 100 مركز في نفس الاتجاه.
لتحديد مقدار الربح، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- اختر الأصل الذي سيشكل أساس خيارك
- حدد السعر الذي كنت ستشتري الخيار به
- حدد وقت التداول. وبعد القيام بهذه الخطوات، ستعرض المنصة تلقائياً النسبة المئوية الدقيقة لأرباحك. وفي حال جاء تكهنك صحيحاً،
يمكن أن يصل الربح من المداولة إلى 98% من مبلغ الاستثمار.
يتم تحديد عائد الخيار الرقمي فور الاستحواذ عليه، لذلك لا داعي لانتظار المفاجآت غير السارة على شكل نسبة ربح مخفضة مع نهاية التداول.
بمجرد إغلاق المداولة، سيتم تحديث رصيد حسابك تلقائياً بمقدار الربح الذي حققته.
إن ما يميز منصة تداول الشركة هو عدم حاجتك إلى إيداع مبالغ كبيرة في حسابك. يمكنك بدء التداول باستثمار مبلغ صغير من المال. حيث أن الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولار أمريكي.
إجراء سحب رأس المال سهل للغاية ويتم تنفيذه عبر حسابك الفردي.
الطريقة التي اخترتها للإيداع في الحساب ستكون الطريقة نفسها لسحب الأموال (أنظر السؤال "كيف يمكنني إيداع المال؟").
على سبيل المثال، إن قمت بالإيداع في حسابك عبر نظام فيزا للدفع، ستقوم بسحب الأموال أيضاً عبر نظام فيزا للدفع.
عند طلب سحب مبلغ كبير بما فيه الكفاية، قد تطلب الشركة في هذه الحالة إكمال عملية تحقق (يتم طلب التحقق وفقاً لتقدير الشركة المطلق)، لهذا من المهم للغاية تسجيل حساب شخصي مخصص لك لتتمكن من إثبات حقك في السحب في أي وقت.
لا. لا تتقاضى الشركة أي رسوم سواء للإيداع أو لعمليات السحب.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن أنظمة الدفع قد تقوم بفرض رسومها الخاصة واستخدام سعر صرف داخلي.
للتعامل بالخيارات الرقمية، تحتاج إلى فتح حساب فردي. ولتنفيذ تداولات حقيقية، ستحتاج بالتأكيد إلى إيداع قيمة الخيارات التي تقوم بشرائها.
يمكنك بدء التداول دون نقود، والاكتفاء باستخدام حساب التدريب الذي توفره بالشركة (حساب تجريبي). يكون مثل هذا الحساب مجانياً ويتم إنشاؤه لعرض كيفية عمل منصة التداول. وبمساعدة مثل هذا الحساب، يمكنك التدرّب على امتلاك الخيارات الرقمية، وفهم المبادئ الأساسية للتداول، واختبار الأساليب والاستراتيجيات المختلفة، إلى جانب تقييم مستوى حدسك التداولي.
من السهل جداً القيام به ولن يستغرق أكثر من بضع دقائق.
1) افتح نافذة تنفيذ التداولات وانقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من التبويبة.
كما يمكنك تمويل الحساب عبر حسابك الشخصي بالضغط على زر "إيداع" في الملف الشخصي للحساب.
2) بعد ذلك تحتاج إلى اختيار طريقة للإيداع في الحساب (توفر الشركة الكثير من الطرق المريحة المتاحة للعميل ويتم عرضها في حسابه الفردي).
3) بعد ذلك، عليك تحديد العملة التي سيتم الإيداع في الحساب بها، وعليه اختيار عملة الحساب نفسه.
4) أدخل مبلغ الإيداع.
5) املأ النموذج بإدخال معلومات الدفع المطلوبة.
6) إجراء عملية دفع
في المتوسط، يستغرق إجراء عملية سحب من يوم إلى خمسة أيام من تاريخ استلام طلب السحب من العميل ويعتمد ذلك فقط على حجم الطلبات التي يتم معالجتها في وقتٍ واحد. علماً بأن الشركة تسعى دائماً إلى إكمال عمليات الدفع مباشرة في يوم استلام الطلب من العميل.
يبدأ الحد الأدنى لمبلغ السحب من 10 دولار أمريكي لمعظم أنظمة الدفع.
للعملات الرقمية، يبدأ هذا المبلغ من 50 دولار أمريكي (وقد يكون أعلى لعملات معينة مثل البتكوين).
للعملات الرقمية، يبدأ هذا المبلغ من 50 دولار أمريكي (وقد يكون أعلى لعملات معينة مثل البتكوين).
يبدأ الحد الأدنى لمبلغ السحب من 10 دولار أمريكي لمعظم أنظمة الدفع.
للعملات الرقمية، يبدأ هذا المبلغ من 50 دولار أمريكي (وقد يكون أعلى لعملات معينة مثل البتكوين).
للعملات الرقمية، يبدأ هذا المبلغ من 50 دولار أمريكي (وقد يكون أعلى لعملات معينة مثل البتكوين).
عادة ، لا تكون هناك حاجة إلى وثائق إضافية لسحب الأموال. ولكن قد تطلب منك الشركة وفقاً لتقديرها تأكيد صحة بياناتك الشخصية عن طريق طلب وثائق معينة. وعادةً يتم ذلك من أجل منع الأنشطة المتعلقة بالتجارة غير المشروعة والاحتيال المالي وكذلك استخدام الأموال التي يتم الحصول عليها بشكل غير قانوني.
يتم في هذه الحالة طلب الحد الأدنى من الوثائق، ولن يستغرق توفيرها منك الكثير من الوقت والجهد.
التسجيل والتحقق
لجني المال من الخيارات الرقمية، عليك أولاً فتح حساب يسمح لك بإجراء تداولات. وللقيام بذلك تحتاج إلى التسجيل على الموقع الإلكتروني للشركة.
عملية التسجيل سهلة ولا تستغرق الكثير من الوقت.
من الضروري أن تقوم بتعبئة استبيان على النموذج المقترح. وسيُطلب منك إدخال المعلومات التالية:
- الاسم (باللغة الإنجليزية)
- البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني الحالي للعمل)
- رقم الهاتف (مع رمز، مثال 44123 + ...)
- كلمة مرور سوف تستخدمها مستقبلاً للدخول إلى النظام (لتقليل خطر الوصول غير المصرح به إلى حسابك الفردي. نقترح عليك إنشاء كملة مرور معقدة تتكون من أحرف صغيرة وكبيرة وأرقام. ولا تقم بالكشف عن كلمة مرورك لأطراف خارجية)
بعد ملء الاستبيان، ستُعرض عليك طرق مختلفة للإيداع في حسابك التداولي.
لا. يجب على العميل إجراء تسجيل ذاتي على الموقع الإلكتروني للشركة، وتقديم معلومات كاملة ودقيقة عن نفسه حول كل ما هو مطلوب في نموذج التسجيل، وأن يحافظ على تحديث هذه المعلومات.
إذا كان من الضروري إجراء أنواع مختلفة من عمليات التحقق من هوية العميل، قد تقوم الشركة بطلب وثائق إثبات هوية أو دعوة العميل إلى مكتبها.
في حال عدم تطابق البيانات التي يتم إدخالها في حقول التسجيل مع بيانات الوثائق المقدمة، قد يتم حظر ملفك الشخصي.
في حال أصبح من الضروري اجتيازك لعملية تحقق، سوف تتلقى إشعاراً بذلك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة.
تستخدم الشركة معلومات الاتصال التي تدخلها في الاستبيان أثناء عملية التسجيل (خاصةً عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) لذلك أدخلها بعناية وتأكد من أنها صحيحة.
لا تستغرق أكثر من 5 (خمسة) أيام عمل من تاريخ استلام الشركة للوثائق المطلوبة.
يتوجب عليك حينها التواصل مع خدمة الدعم الفني من على الموقع الإلكتروني للشركة وتعديل ملفك الشخصي.
تشير عملية التحقق في عالم الخيارات الرقمية إلى تأكيد من قبل العميل لبياناته الشخصية من خلال تزويد الشركة بوثائق إضافية. وتكون شروط التحقق الخاصة بالعميل بسيطة قدر الإمكان، وتتطلب تقديم الحد الأدنى من الوثائق. فعلى سبيل المثال، قد تطلب الشركة:
- تقديم نسخة ملونة من أول طية من جواز سفر العميل (صفحة جواز السفر مع صورة)
- تأكيد الهوية باستخدام "صورة شخصية بالهاتف" (صورة لنفسه)
- تأكيد عنوان تسجيل (إقامة) العميل، إلخ
يجوز للشركة طلب وثائق إثبات هوية في حال تعذر التعرّف بشكلٍ كلي على هوية العميل وصحة البيانات التي أدخلها.
بعد تقديم النسخ الإلكترونية من الوثائق المطلوبة إلى الشركة، يتعين على العميل الانتظار لبعض الوقت حتى يتم التحقق من البيانات المقدمة.
ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة يعلمك باكتمال عملية التحقق من حسابك وقدرتك على متابعة الأنشطة على منصة تداول الشركة.
الحساب مغلق - لماذا وماذا تفعل؟
هناك عدة أسباب لإغلاق حساب:
1. عدم وجود نشاط.
السبب الأكثر شيوعاً هو أن الحساب تم إغلاقه لبقائه غير نشط (عدم وجود تسجيل دخول/نشاط) لفترة زمنية طويلة - أي 3 أشهر أو أكثر. يتم حذف مثل هذه الحسابات إن لم تكن هناك أموال في رصيدها ولا يمكن استعادتها. بإمكانك التسجيل لحساب جديد. (شرط ألا يكون هناك حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة)
* لا يمكن إعادة استخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته. تحتاج إلى استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.
2. تم حذفه من قبل صاحب الحساب.
في حال لم يكن هناك أموال في رصيد الحساب، لا يمكن استعادة مثل هذه الحسابات. كما في الحالة السابقة، يمكنك ببساطة التأكد من عدم وجود حسابات نشطة أخرى مسجلة من قبلك على المنصة، وإنشاء حساب جديد.)
* إن كنت قد حذفت حسابك بنفسك عن طريق الخطأ، وتوجد أموال في رصيد الحساب - يرجى التواصل مع فريق الدعم مع ذكر التفاصيل (باستخدام نموذج «الاتصال» من الصفحة الرئيسية من الموقع الإلكتروني). سيقوم فريق الدعم بالتحقق مما إذا كان من الممكن استعادة الحساب.
3. الحسابات المكررة
يسمح بامتلاك حساب نشط واحد فقط على المنصة. في حال تم الكشف عن حسابات أخرى مسجلة من قبل نفس الشخص قد يتم حذفها دون تحذير مسبق (البند c 1.30 من اتفاقية الخدمة)
4. تم حذفه لانتهاك اتفاقية الخدمة
يتم تنبيه صاحب الحساب بتفاصيل عملية الانتهاك، وإمكانية استرداد المال، وفي حال كان ذلك ممكناً، يطلب منه تقديم الوثائق المطلوبة.)
* في حالة الكشف التلقائي لعمليات انتهاك (مثل استخدام برمجيات تداول آلية) - تحتفظ الشركة بحق عدم تنبيه صاحب الحساب مسبقاً. (بإمكانك التواصل مع فريق الدعم عبر نموذج "الاتصال" من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني للتفاصيل واسترداد المال (إن أمكن). نذكرك أن جميع المستندات القانونية (اتفاقية الخدمة وملحقاتها) متاحة للجميع ويمكن الرجوع إليها في أي وقت على الموقع الإلكتروني للشركة.
إن كان من الممكن استعادة الحساب، سوف يطلب منك تقديم
- صورة شخصية عالية الدقة (سيلفي) تحمل فيها وثيقة إثبات هويتك (نقبل جواز سفرك أو بطاقة الهوية) مع ورقة تحمل اسم «QUOTEX» مكتوبة عليها باليد بالإضافة إلى تاريخ اليوم وتوقيعك. يجب أن يظهر وجهك وجسمك وكلتا يديك في الصورة. يجب أن تكون بيانات الوثيقة واضحة وقابلة للقراءة.
- لقطات شاشة لإيصالات عمليات الإيداع في الحساب المعني (نقبل كشف حساب مصرفي أو إيصالات مفصلة من نظام الدفع الذي استخدمته للإيداع).