Відгук про Quotex від Fajar
Fajar
Зареєстровано:
12.02.2021
Зароблено:
$2107
Menurut pandangan saya, platform Quotex saat ini adalah yang terbaik dalam opsi biner karena sangat sederhana dan sangat baik untuk pemula. Dan ada semua alat yang diperlukan. Ini adalah pengalaman saya dengan platform ini.
Команда Quotex
Відповідь служби підтримки клієнтів
Pengalaman positif Anda sangat penting bagi kami. Kami akan selalu siap memenuhi kebutuhan Anda.
Зареєструйтесь зараз і отримайте 20% на свій депозит!
Зареєструйтесь зараз
Більше відгуків
Володимир
Зареєстровано:
15.01.2023
Зароблено:
$1935
Інтерфейс простий і зрозумілий. Усі графіки та індикатори доступні за кілька секунд, без зайвих кроків. Це робить мої рішення швидшими.
Читати далі
Андрій
Зареєстровано:
21.11.2020
Зароблено:
$8821
Найбільше мене вразила стабільність платформи під час важливих новин. Там, де інші гальмують, тут угоди проходять миттєво.
Читати далі
Закрито рахунок – чому і що робити?
Для закриття облікового запису може бути кілька причин:
1. Відсутність активності.
Найчастіша причина – закриття облікового запису у зв'язку з відсутністю активності (відсутність входів/активності) протягом тривалого часу (від 3-х місяців і більше). Такі облікові записи видаляються, якщо на балансі немає коштів, і їх неможливо відновити. Ви можете зареєструвати новий обліковий запис. (за умови відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів)
* Повторно використовувати e-mail не можна. Вам потрібно буде використати іншу адресу електронної пошти.
2. Видалення власником.
Облікові записи, на яких відсутні кошти на балансі, відновити неможливо. Як і в попередньому випадку, ви можете просто переконатися у відсутності інших зареєстрованих вами на Платформі активних облікових записів, і створити новий.
* Якщо ви самостійно помилково видалили свій обліковий запис, на балансі якого є кошти, зверніться до служби підтримки за вказівками (скориставшись формою «Контакти» на головній сторінці сайту). Оператори все перевірять та повідомлять вам, чи можна відновити обліковий запис.
3. Дубльовані облікові записи.
На Платформі дозволено мати лише один активний обліковий запис. У разі виявлення інших облікових записів, зареєстрованих на одну особу, вони підлягають видаленню без попередження (п. 1.30 Угоди про надання послуг).
4. Видалення за порушення Угоди про надання послуг.
У такому разі власника детально повідомляють про порушення та можливості повернення коштів, а у деяких випадках можуть навіть попросити надати додаткові документи.
* У разі автоматичного виявлення порушень (наприклад, у разі використання програмного забезпечення для автоматичного трейдингу), Компанія залишає за собою право не повідомляти власника про порушення заздалегідь. (Для отримання детальної інформації та повернення коштів ви можете зв'язатися зі службою підтримки через форму «Контакти» в нижній частині головної сторінки сайту). Нагадуємо, що всі установчі документи (Угода про надання послуг та додатки до неї) знаходяться на сайті Компанії у відкритому доступі та доступні для ознайомлення у будь-який час.
Якщо обліковий запис можна відновити, вас попросять надати
- Свою фотографію з високою роздільною здатністю («селфі»), на якій ви тримаєте в руках свій документ, що посвідчує особу (внутрішній або закордонний паспорт), разом з аркушем паперу з написаною від руки назвою «QUOTEX», поточною датою та вашим підписом. Ваше обличчя, тіло та обидві руки повинно бути видно. Деталі документа повинні бути чіткими і розбірливими.
- Скриншоти квитанцій про депозити на цьому рахунку (підійде виписка з банківського рахунку або квитанція платіжної системи, через яку ви здійснювали депозит).