تمامی نقد و بررسی‌ها

/

نقد و بررسی از Marc

نقد و بررسی از Marc

Marc

ثبت‌نام شده: 06.07.2021

کسب شده: $11230

J’ai quitté un autre courtier à cause de frais cachés. Ici, tout est clair et sans mauvaises surprises. L’argent circule facilement et les conditions sont nettes.

تیم Quotex

پاسخ از بخش پشتیبانی مشتری

J’ai quitté un autre courtier à cause de frais cachés. Ici, tout est clair et sans mauvaises surprises. L’argent circule facilement et les conditions sont nettes.

رتبه‌بندی کلی

466 آرا

توزیع درجه‌ها:

5 ستاره‌ها

95%

4 ستاره‌ها

5%

3 ستاره‌ها

0%

2 ستاره‌ها

0%

1 ستاره

0%

همین حالا ثبت‌نام کنید و 20٪ از واریز خود دریافت کنید!

همین حالا ثبت‌نام کنید

نقد و بررسی‌های بیشتر

سینا

ثبت‌نام شده: 07.12.2024

کسب شده: $12230

دو بار با پشتیبانی تماس گرفتم و هر دو بار در عرض چند دقیقه پاسخ گرفتم. مشکلاتم سریع و کامل حل شد. این سرعت نشان می‌دهد که تیم واقعاً حرفه‌ای است.

فرهاد

ثبت‌نام شده: 03.12.2020

کسب شده: $678

من قبل از شناختن این پلتفرم از پلتفرم

دلایل مختلفی برای بسته شدن یک حساب وجود دارد:

1. بدون فعالیت
رایج ترین دلیل این است که حساب به دلیل غیرفعال بودن (بدون ورود/فعالیت) برای مدت طولانی بسته شده است - از 3 ماه و بیشتر. اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی حذف می شوند و قابل بازیابی نیستند. شما آزاد هستید که یک حساب کاربری جدید ثبت کنید. (به شرطی که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده باشد)

ایمیل قابل استفاده مجدد نیست. شما باید از آدرس ایمیل دیگری استفاده نمایید.

2. توسط مالک حذف شده است.
اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی قابل بازگرداندن نیستند. مانند مورد قبلی، می توانید به سادگی مطمئن شوید که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده است و حساب جدیدی ایجاد کنید.)

اگر خودتان به اشتباه حساب خود را حذف کرده اید و وجوهی در موجودی آن وجود دارد - لطفاً برای جزئیات با پشتیبانی تماس بگیرید (با استفاده از فرم «مخاطبین» در صفحه اصلی وب سایت). اپراتورها بررسی می کنند و می بینند که آیا حساب قابل بازیابی است یا خیر.

3. حساب های تکراری.
فقط مجاز به داشتن یک حساب فعال در پلتفرم است. اگر سایر حساب‌های ثبت‌شده توسط همان شخص شناسایی شوند، ممکن است بدون اخطار حذف شوند (ج 1.30 قرارداد خدمات).

4. به دلیل نقض قرارداد خدمات حذف شده است.
جزئیات تخلف و امکان استرداد وجه به مالک اطلاع داده می شود و در صورت لزوم از آنها خواسته می شود مدارک مورد نیاز را ارائه دهد.)

در صورت تشخیص خودکار تخلفات (به عنوان مثال استفاده از نرم افزار معاملات خودکار) - شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که از قبل به مالک اطلاع ندهد. (برای جزئیات و بازپرداخت وجه (در صورت وجود) می توانید از طریق فرم "تماس ها" در پایین صفحه اول وب سایت با پشتیبانی تماس بگیرید. یادآوری می کنیم که تمام اسناد قانونی (توافقنامه خدمات و پیوست های آن) به صورت عمومی در دسترس هستند و می توان آنها را مجدداً در آدرس زیر مشاهده کرد. در هر زمان در وب سایت شرکت.