نقد و بررسی از 지우
지우
ثبتنام شده:
05.02.2023
کسب شده:
$2760
تیم Quotex
پاسخ از بخش پشتیبانی مشتری
좋은 리뷰를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
همین حالا ثبتنام کنید و 20٪ از واریز خود دریافت کنید!
همین حالا ثبتنام کنید
نقد و بررسیهای بیشتر
سینا
ثبتنام شده:
07.12.2024
کسب شده:
$12230
دو بار با پشتیبانی تماس گرفتم و هر دو بار در عرض چند دقیقه پاسخ گرفتم. مشکلاتم سریع و کامل حل شد. این سرعت نشان میدهد که تیم واقعاً حرفهای است.
بیشتر بخوانید
علی
ثبتنام شده:
21.10.2021
کسب شده:
$4127
به نظر من Quotex یکی از بهترین کارگزاران گزینه
بیشتر بخوانید
حساب بسته شد - چرا و چه باید کرد؟
دلایل مختلفی برای بسته شدن یک حساب وجود دارد:
1. بدون فعالیت
رایج ترین دلیل این است که حساب به دلیل غیرفعال بودن (بدون ورود/فعالیت) برای مدت طولانی بسته شده است - از 3 ماه و بیشتر. اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی حذف می شوند و قابل بازیابی نیستند. شما آزاد هستید که یک حساب کاربری جدید ثبت کنید. (به شرطی که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده باشد)
* ایمیل قابل استفاده مجدد نیست. شما باید از آدرس ایمیل دیگری استفاده نمایید.
2. توسط مالک حذف شده است.
اگر وجوهی در موجودی وجود نداشته باشد، چنین حساب هایی قابل بازگرداندن نیستند. مانند مورد قبلی، می توانید به سادگی مطمئن شوید که هیچ حساب فعال دیگری توسط شما در پلتفرم ثبت نشده است و حساب جدیدی ایجاد کنید.)
* اگر خودتان به اشتباه حساب خود را حذف کرده اید و وجوهی در موجودی آن وجود دارد - لطفاً برای جزئیات با پشتیبانی تماس بگیرید (با استفاده از فرم «مخاطبین» در صفحه اصلی وب سایت). اپراتورها بررسی می کنند و می بینند که آیا حساب قابل بازیابی است یا خیر.
3. حساب های تکراری.
فقط مجاز به داشتن یک حساب فعال در پلتفرم است. اگر سایر حسابهای ثبتشده توسط همان شخص شناسایی شوند، ممکن است بدون اخطار حذف شوند (ج 1.30 قرارداد خدمات).
4. به دلیل نقض قرارداد خدمات حذف شده است.
جزئیات تخلف و امکان استرداد وجه به مالک اطلاع داده می شود و در صورت لزوم از آنها خواسته می شود مدارک مورد نیاز را ارائه دهد.)
* در صورت تشخیص خودکار تخلفات (به عنوان مثال استفاده از نرم افزار معاملات خودکار) - شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که از قبل به مالک اطلاع ندهد. (برای جزئیات و بازپرداخت وجه (در صورت وجود) می توانید از طریق فرم "تماس ها" در پایین صفحه اول وب سایت با پشتیبانی تماس بگیرید. یادآوری می کنیم که تمام اسناد قانونی (توافقنامه خدمات و پیوست های آن) به صورت عمومی در دسترس هستند و می توان آنها را مجدداً در آدرس زیر مشاهده کرد. در هر زمان در وب سایت شرکت.
اگر امکان بازیابی حساب وجود داشته باشد، از شما خواسته می شود که آن را ارائه دهید
- یک عکس با وضوح بالا از خودتان (سلفی) که در آن مدارک خود را برای شناسایی در دست دارید (گذرنامه یا شناسنامه ملی شما انجام می شود) به همراه یک برگه که روی آن نام «QUOTEX» با دست، تاریخ فعلی و شما نوشته شده است. امضا صورت، بدن و هر دو دست شما باید قابل مشاهده باشند. جزئیات سند باید واضح و خوانا باشد.
- اسکرین شات از رسیدهای سپرده در آن حساب (صورتحساب بانکی یا رسیدهای دقیق از سیستم پرداختی که برای واریز استفاده کرده اید انجام می شود).
지난 1년 동안 사용했습니다.
Quotex 및 기타 브로커 앱보다 낫습니다.
쿼텍스가 최고네요.